Kontakt

Fragen zu dieser Website beantwortet info@opove.org. Für Bestellung, Lieferung und Rücksendung ist Amazon zuständig, für Garantie und Defekte laut Anleitung der Händler, bei dem Sie die Opove Massagepistole gekauft haben.

Fragen zu opove.org

Haben Sie einen Fehler auf einer Seite entdeckt, fehlt eine Information oder haben Sie einen Hinweis zu den Inhalten? Schreiben Sie an info@opove.org. opove.org ist ein unabhängiger Ratgeber über die Opove Massagepistolen auf Amazon.de, keine offizielle Seite des Herstellers und kein Onlineshop. Über diese Adresse lassen sich daher keine Bestellungen ändern, keine Rücksendungen anmelden und keine Garantiefälle abwickeln.

Wer hilft bei welchem Anliegen?

AnliegenAnsprechpartner
Fehler oder Hinweis zu einer Seite von opove.orginfo@opove.org
Bestellung, Lieferung, Rechnung, Rücksendung, ErstattungAmazon, über Ihr Kundenkonto unter „Bestellungen“
Defekt, Garantie, Ersatzder Verkäufer Ihrer Bestellung, den Sie über Amazon unter „Bestellungen“ erreichen
Bedienung, Laden, Störungenzuerst die Seiten dieser Website, danach der Verkäufer

Woher die Angaben auf opove.org stammen

Technische Daten, Bedienschritte und Sicherheitshinweise stammen aus den Bedienungsanleitungen der Opove M3 Pro 2 und der Opove Apex und aus den Angeboten auf Amazon.de. Weichen beide Quellen voneinander ab, etwa bei der Schlagzahl oder der Lautstärke, nennen die Seiten beide Werte mit Quelle. Zitate von Käufern sind wörtlich übernommen und stammen aus Rezensionen, die auf Amazon.de als „Bewertet in Deutschland“ gekennzeichnet sind. Preise nennt diese Website nicht, denn sie ändern sich laufend. Maßgeblich ist immer das Angebot auf Amazon.de. Fällt Ihnen ein Wert auf, der nicht mehr stimmt, genügt eine kurze Nachricht an info@opove.org.

Bestellung, Lieferung und Rücksendung

Gekauft wird auf Amazon.de, deshalb laufen alle Fragen zur Bestellung über Ihr Amazon-Kundenkonto. Unter „Bestellungen“ sehen Sie den Lieferstatus, können eine Rücksendung starten oder den Verkäufer kontaktieren. Auch Rechnung, Kaufdatum und Bestellnummer finden Sie dort.

Garantie, Defekte und technische Hilfe

Die Bedienungsanleitung der Opove M3 Pro nennt 12 Monate Garantie ab Kaufdatum bei Material- oder Verarbeitungsfehlern. Sie verweist darauf, sich für Garantie und Rückgabe an den Händler zu wenden, bei dem das Produkt gekauft wurde. Das Amazon-Angebot der Opove M3 Pro 2 nennt dazu 30 Tage Rückgabe und 1 Jahr Garantie. Eine E-Mail-Adresse von Opove steht in der Anleitung nicht, auf der Kontaktseite des Herstellers ist als Support-Adresse support@opove.com angegeben (Stand Oktober 2026). Zusätzlich hilft der Amazon-Kundenservice über „Meine Bestellungen“. Hilfreich für eine Anfrage sind Modell, Bestellnummer, Kaufdatum und eine kurze Beschreibung, was genau passiert, etwa ob das Gerät stoppt, nicht lädt oder ungewöhnliche Geräusche macht. Den Kaufbeleg mit Datum sollten Sie aufbewahren, die Anleitung verlangt ihn für die Garantie.

Viele Störungen lassen sich ohne Service beheben: ein Schalter auf OFF, ein nicht ganz eingesetzter Aufsatz, die Abschaltautomatik oder ein nicht passendes Ladegerät. Die typischen Fälle stehen auf der Seite Probleme und Lösungen. Was zu den Garantiebedingungen bekannt ist, erklärt Garantie und Kundenservice. Ist unklar, ob Sie das Gerät benutzen dürfen, nennt die Anleitung Ihren Arzt oder den technischen Support als Ansprechpartner. Die wichtigsten Bedienschritte stehen in der Opove Bedienungsanleitung.

Bitte schicken Sie keine Garantiefälle an info@opove.org. Diese Adresse gehört zur Informationsseite, nicht zum Hersteller, und kann keine Reparatur und keinen Ersatz veranlassen.

Datenschutz

Ihre E-Mail wird nur verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen

In Ihrem Amazon-Kundenkonto unter „Bestellungen“ und in der Bestellbestätigung per E-Mail.
Nein. Rücksendungen und Erstattungen laufen über Ihr Amazon-Kundenkonto, Garantiefälle über den Verkäufer Ihrer Bestellung.
Zuerst lohnt ein Blick auf Probleme und Lösungen. Hilft das nicht, wenden Sie sich mit Bestellnummer an den Verkäufer über Ihr Amazon-Konto.
Nein. opove.org ist ein unabhängiger Ratgeber über die Opove Massagepistolen auf Amazon.de und gehört nicht zum Hersteller.